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1. Cómo funciona

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REGISTRO

APLICACIÓN

Consigue la aplicación de nextbike y regístrate a través del smartphone

2. Alquiler & Devolución

Rápido. Simple. Flexible.

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ALQUILER DE BICICLETAS

Escanea el código QR o introduce el número de la bicicleta eléctrica. El candado se abre automáticamente, así que no alquile una bicicleta a distancia.

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PAUSAR LA BICICLETA

Puedes pausar tu bicicleta eléctrica sin parar el alquiler. Activa el modo de pausa en tu aplicación y cierra el candado después. Simplemente desactívala de nuevo para continuar tu viaje. El candado se abre automáticamente. Por lo tanto, no desactives el modo de pausa desde lejos.

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DEVOLVER UNA BICICLETA

Devuelve tu bicicleta eléctrica a una estación oficial en Urdaibai. Cierra el candado presionando la palanca hacia abajo. En caso de que la estación esté llena, coloca la bicicleta junto a los anclajes y cierra el candado. Actualiza tu aplicación para asegurarte de que el alquiler se ha terminado. Consulta el mapa para obtener información sobre las estaciones cercanas a ti.

Registro

Puedes registrarte en nextbike a través de la página web o de la aplicación. Para el registro asistido a través de la línea directa, véase Canales de registro.

La inscripción es gratuita. Antes de alquilar tu primera bicicleta, tenemos que verificar tus medios de pago. Se te pedirá que deposites un crédito de 1 € que podrás utilizar en todos los tipos de tarifas.

Opciones de pago:

4 bicicletas en una sola cuenta:

Puedes alquilar hasta cuatro bicicletas al mismo tiempo usando una sola cuenta. Sin embargo, los minutos gratis o las tarifas especiales sólo se aplicarán a la primera bicicleta.

Tasas de servicio

No está permitido devolver bicicletas eléctrica fuera de las estaciones oficiales de Urdaibai. Se aplicará una tasa de servicio de 20 € como mínimo.

Si la bicicleta eléctrica no está cerrada correctamente o no está cerrada, se cobrará una tasa de servicio de 25 €.

En casos individuales, nextbike GmbH se reserva el derecho de cobrar una tasa de servicio correspondiente al gasto real incurrido.

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